丢东西物业应该不负责吗？？！！

我是东丽湖万科城小镇里揽城苑20#1804业主  联系电话17091263859
5月2日出门，中午送快递的来我不在家，快递像往常一样将东西放在门口水表井里，我19点30回家没看到送来的快递，打电话和快递没联系上，以为快递没留下5月3日等一天没消息，5月4日找到快递，才知道原来是丢了，我找到物业说明情况，要求查看一下电梯录像，物业说要看一下午只有公安局才能查看，那我说去报案，他们才给我查看，实际只是5.2中午11点到傍晚19：30，下午很快查了结果给我，没用多长时间，我住18楼，新房子入住的人还很少，我们18楼一层4户，只住了两家，录像监控显示，当天11:00-19:30上18楼的只有快递老头送件走了，邻居老夫妻，和打扫卫生的，然后我就回家了，邻居是退休的老夫妻，不在时，快递也经常放在楼道水表井或电箱里，物业现在给我的结果是查不到东西去哪里了，就这样不管了，那我的损失谁补偿，我要求物业赔偿，物业说是公共区域丢了不管，那下面大堂进门有锁，有摄像头，电梯有摄像头，难道都是防业主监视业主的吗？况且只是临时存放几个小时就丢东西，万科的高层就这么不安全吗？如果物业就这件事情没个说法，那我这辈子都拒交物业费，3.15元一平米的物业费在全国都算高了，就得到这样的服务？！

回复 1楼sunshine3433的帖子

尊敬的业主：

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2015-5-6