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杭州 地产
集团统一客户电话,二逼的行为,投诉万科傻逼
玉鸟流苏 2015-05-06 09:02:44 扫码看帖   3 4298
真他妈的操蛋,如果,小区的业主投诉个事情还要绕到深圳真他妈的不可思议,你们处理的实效,对小区物业的响应是一手的吗?不就是第一入口的问题吗?你能做到我打了电话过去,你就能识别我是哪个小区的,让具体小区物业做接听电话才他妈的牛逼,才能更好的去服务,而不是你狗日的万科好对下面的物业管理人员考核为出发点做事情,懂吗??傻逼养的!!


我要小区做服务,你们中央集权,只有带来业主的满意度下降,解决不了问题,反而带来业主的方案和不便。
你们不就是为了统一形象吗,不就是为了做好统计吗?
如果是为了这目的,直接他妈的把服务做好就完了,你一个统一电话就代表服务好?就代表形象好了吗???
你们狗日的离业主越来越远了!!!




做客服,是以客户的需求为出发点梳理流程的,不是你他么的自己好管理为导向的,是哪个二逼公司给你们做的流程???!!!

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3 回复
沙发
杭州万科客户关系中心 
2015-05-06 17:22:17
回复 1楼玉鸟流苏的帖子

【玉鸟流苏】好:您所反映的问题,物业服务中心已与您进行电话沟通。感谢您的建议,同时欢迎您对物业服务中心提出宝贵意见。若您有任何需求,可致电物业服务中心管家李强电话17757193690,服务中心将竭诚为您服务。
板凳
老邱 
2015-05-09 08:53:15
回复 2楼杭州万科客户关系中心的帖子

非常不幸,我于4月30号成为了又一个入瓮的杭州北辰之光23#楼的业主。说好2万优惠在我按期签约以后给我,结果按期签约付完首付以后,销售经理告诉我---没有什么优惠!杭州北辰之光的厚黑学果然无与伦比!     人少力量小----在此,我准备邀约部分杭州万科业主(不仅仅局限北辰之光)一起维权。我们可以在合适的时候一起,带上杭州本土的媒体(小强热线,1818黄金眼,经视新闻等)给杭州万科各个楼盘洗洗脸,治治病,曝曝光,尽管这样他们也不一定会改变他们的工作作风,但是至少在杭州市15万套的高库存下,让还没有上当的杭州万科的潜在客户对杭州万科退避三舍,转而选择其他开发商的楼盘,这也不失为一个为民积德的好事。
           我的电话是:老邱---13758263633.我们大家可以组建一个微信群,以后有事情在微信群上商量,不要再到这个所谓的投诉论坛上了,因为没有用---看看这么多的投诉没有得到任何有效解决,我们就知道,这里的员工也不过是一丘之貉罢了。
地板
老邱 
2015-05-15 20:00:49
回复 2楼杭州万科客户关系中心的帖子

我们准备在周末到现场去采取维权行动,要去的话电话联系---13758263633


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玉鸟流苏
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