翡翠天域花园未按销售政策返回佣金

本人于2021年5月购买翡翠天域花园，售楼处销售政策有老带新政策，按要求注册账号再购买住房返2万佣金，目前其他邻居已拿到佣金，但本人一直未拿到佣金，联系后说销售员韦欣操作不当，审核不通过，无法返回佣金！本人按照售楼处政策操作，内部销售员操作不当为什么最后需要我们来买单，请万科销售按照当时的买方约定返还2万佣金。本人保留相关的聊天记录，该销售员造成的损失不应由我们承担！

尊敬的【tslt_71126162087】客户：
       您好，您反映的问题已转达项目公司，请耐心等待相关工作人员与您取得联系，如您仍有疑问可拨打025-52009966，祝您生活愉快！

2022年6月27日

到现在也没人联系解决问题，万科欺骗客户！投诉也不解决问题，只知道说会反馈，尽快解决问题，实际到现在一个回复也没有，现在就连销售都不回我们消息！！！

只知道自动回复，实际问题一点没解决！！！！

南京万科客户关系中心 发表于 2022-6-27 14:55
尊敬的【tslt_71126162087】客户：
       您好，您反映的问题已转达项目公司，请耐心等待相关工作人员与您 ...

请把工作人员联系电话告知，不要搞这种自动回复拖时间的把戏！！！！！！