万科大明宫问题多多，花了大价钱，得到的全是担忧。希望尽快解决

作为万科大明宫二期的业主，我购买的是160平米的精装户型。   购买时冲着万科西安首个TOP项目，花钱购买。
   现今一期交房，实地去参观了一下，整个装修，甲醛超标严重，安全隐患太多，缺陷多。
本来承诺的风雨连廊，建的像个自行车棚，路及其窄，绿化非常简单，绿化率很低。
   作为二期业主，很是担心即将交房的质量。2500元的专修预算，完全花了不到1000元。
希望开发商可以加强质量，或者把2500元专修款退还，由我们自己装修。

尊敬的xl123456789：

您好！

对于您提出的甲醛超标问题，我司在交付时已经经过空气检测,并获得了合格的检测报告，如业主需要我司提供此报告，可拨打4008000002咨询，我们将提供报告的复印本供业主查看。至于业主自行找人检测的结果还请业主朋友也能向我司出具具有效力的检测报告以供我司核实。

对于您提出的园林景观和风雨连廊问题，风雨连廊的设计属于万科大明宫园林特有设计，前期方案经过多方讨论，并收集了景观、建筑、消防、规划等多个部门审批审核，并非我司确定后便可更改。为了给广大业主朋友提供更好的居住环境，园区近期一直在做提升，提升内容包括：花草养护、苗木更换、园区石材刷保护剂、一层小院围墙装饰、夏院水池防水维护、大堂景墙竹木板装饰、电梯前室贴壁纸等等。同时，园区绿化也加种了很多名贵树种，并加强了夜景的效果，这一系列的改造都是我司希望将园区品质做的更好，也请广大业主朋友能够理解。

对于您提出的装修未达标，要求退还装修款问题，西安万科和客户签订的《商品房买卖合同》中描述的装修费用是按照房屋建筑面积计算的整体装修费用，包含套内及公摊部分。装修房作为商品房的组成部分，合同约定的是价格，而不是成本。正如不能以商品房的成本去衡量它的价格一样，用自己认定的装修成本去质疑价格，既不科学，也没有法律上与合同上的依据。大明宫的精装修，所使用的材料部品，装修后达到的效果，都通过样板房作出公开展示。且所有的装修房屋，都按合同约定的标准装修，不存在“缩水”一事。

如您还有其他意见和建议，欢迎您致电万科服务监督热线4008000002直接与我们联系。

西安万科
客户关系中心

2015年5月8日