水费押金

1.水费押金什么时候退？ 管家说开过业主大会，今年9月份退。请问什么时候开的业主大会？谁代表了我们业主？开会的内容是什么？什么都不透明公开就说我们答应9月份退押金？所以你们拖我们2年的钱就可以，我要求扣去押金付费就不行，要断我水电？我提出的这些问题，管家还能选择性看见，选择性回复？
2. 管家的职责是什么？ 不巡楼的吗？ 走廊有户天天扔垃圾在门外，什么鞋架杂物堆过道长期没人管啊？请问我们交的物业费是给管家发工资催款，而让我们在垃圾堆里生活？
3. 现在的广告收入是什么回事？ 电梯的、5楼大堂的多台贩卖机，用的是不是我们公摊的电费？同期对比了，公摊越来越多是什么情况？