大使工作垃圾

群里说了厕所反臭问题，大使主动联系我，并沟通确认第二天上午9.30过来维修，第二天腾出所有其他事情等师傅上门，9.40还没来，主动打电话给大使，结果告诉说师傅今天没空不能来！！！没有主动通知，还是我打电话过去才说师傅不能来，昨天说忘记通知师傅，这是什么恶心的工作态度！别人的时间就是这么浪费的吗？半天时间谁来赔！一句轻飘飘改天约时间就完事？？