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投诉万科
tslt_30329152988
2022-06-29 16:51:34
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1
929
交房的时候,我就和万科说过,等我家装燃气炉需要打孔的时候他们的人需要来一下,避免打到管道。
6.23联系物业,物业说装修管理员不在,要下周工作日上班。所以我等6.29日下午带师傅去装燃气炉,师傅到了以后,物业告诉我装修管理员还不在,于是物业拨通了电话,让装修管理员和师傅通电话,在装修管理员的指示下,师傅钻到了水管。然而,我找物业,物业说与他们没有关系。
第一,我约了2次,装修管理员都不在。
第二,在装修管理员的指导下,我家水管被钻到冒水。
所以,万科必须负责!!!
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1
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沙发
贵阳万科客户关系中心
2022-06-29 18:21:54
尊敬的业主您好!
您反馈的问题已收悉,给您带来的不便我们深表歉意,我们将尽快跟进处理,近期也会有专人与您联系,请您耐心等待,如有其他疑问,您也可以拨打万科物业客户服务热线:4009515151与我们联系!
万科客户关系中心
2022.6.29
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tslt_30329152988
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