房屋从去年9月份开始入住,10月份开始墙体长毛,因为是临近冬天了,家里有特殊情况没有天天开窗透气,地产回复是室内外温差过大造成的来年春天给处理墙面,心里顿时感觉好温暖,结果问题接二连三出现了:1.入冬后,整个冬天供暖不达标(这个问题和地产沟通无数次,泰能也上门检测了,就是不达标!!房屋将交付后两年之内有问题归地产管,结果,地产和我说他们处理不了,这难道就是你们的职业操守吗?),墙体的毛更厉害了,室内温度10度左右,难道还是因为内外温差导致的长毛吗?2.终于等来了春天,约好地产的人来处理墙面,约好的5月8号来处理,结果来了一个师傅,进门查看了一下就开始骂骂咧咧的说道不该他的事,这明显是墙体渗水造成的,毛是从里面往外长出来的,这个刷了也白刷,还会长的,处理墙面的师傅把那层黑毛铲掉后吆吆喝喝的说不该他的事了,撤了,让我再约地产找外墙的人来处理好了再弄,地产当天也联系了外墙过来看了一下,然后,然后就没有下文了,周六我又联系了地产,那边回复周日下午1点半过来换个师傅先给我把墙面处理一下,然后,又没下文了,周日我等了一下午,没人上门,地产电话各种不接,转眼又到周一了,地产到现在没给我一个说法,这个是到底要怎么处理,想约个具体时间,人家都给不了,为了弄这个墙面我从5月8号开始就清空了次卧室,一直在客厅住着,而万科的人呢?到现在连个说法都不给我,还有没有点职业操守了?我还需要在客厅住多久?万科你们的服务哪里去了?难道就没个人能负责这件事了吗? |