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投诉苏州万科金域平江克扣花园面积,发布虚假信息,误导消费者问题
yangxi 2015-05-12 12:15:27 扫码看帖   1 9804
我购买了苏州万科金域平江5-104,带花园的,销售一直都说104、105、106的花园面积是一样大的,而且现场的模型也是完全一样大的花园,但是验房的时候我去现场发现我104的花园被切进去1500mm,按照开间10000mm来算,我的花园面积被减去了15平米,我非常失望,希望万科给我一个说法,眼看还有15天就到了提房的时间了,目前我没有采取任何自我维护权益的措施,我希望万科在提房前给我一个说法。另外,我的大门是晃动的,客房的自动卷帘窗是不能下降的,坏的 ,我信任万科这个品牌,才选择了万科的产品,这些问题我希望万科给我一个解决的方案,谢谢!

来电:杨熙  13773173333
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1 回复
沙发
苏州万科客户关系中心 
2015-05-13 11:13:15

回复:投诉苏州万科金域平江克扣花园面积,发布虚假信息,误导消费者问题

尊敬的【yangxi】业主:

您好!

您提到的工地开放时提出的室内装修问题,我们工程师已在工程记录单上进行记录,并会在房屋交付前整改完成。关于您提到的院子面积疑问,客户经理已与您进行电话回复:关于院子面积在销售时并未有具体约定,具体需满足现场条件及园林景观批复文件,且目前交付标准与销售承诺一致。若您还有其他建议或意见欢迎拨打苏南万科客户服务热线:400-800-0002与我们沟通。
苏南万科客户关系中心
2015年05月13日


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yangxi
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