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万科联合卓越地产，坑百姓血汗钱 尊敬的万科客户部及宋小姐：你们好！我是佛山万科朗润园802房业主，1-3栋交楼后，我们业主整理了一些关于园区公共部分和房屋内装修质量问题，与客服部进行了面对面的沟通。现在房屋的主要问题是入户门安装程序错误，和入户门质量有严重问题。安装程序问题导致入户门下方缝隙在20MM左右，门的质量存在变形，导致无法开合现象。现在是台风季，房屋出现各种不同位置的漏水情况。其他问题我不一一细述了，有兴趣可以去我的QQ空间查看，近期的一些关于质量问题的图片及视频，都保存在QQ上，QQ账号：270772909. 我们业主拿着十分的诚意与万科来商谈，但万科的做法是加紧速度在业主门下贴黑色胶条来整改门缝问题，我看到这种做法后，又打电话给万科客服部宋小姐，用比较强硬的态度表明，我们业主不接受，粘胶条这种方式，因为胶条用不了半年，全部会脱落。结果在第二天，开始加装门槛石。这样门下的缝隙是不见了，但门的质量问题还是存在，只是大部分业主没有看到已变形的门，所以万科用这种方式堵悠悠之众口，样板房的门使用在一年半左右的时间，一间样板房门合页完全变形，另一间，样板房门套与墙之间全部开裂。万科这么快速的整改到底想掩盖什么，是门的质量？还是装修质量？甚至是主体质量问题？我们在面谈时，明确提出，整改方案先公示 我们看中了万科的质量，所以买了万科房，结果现在是卓越是主要开发商，万科是第二，所以业主不能用正常的标准来收房吗？房屋多处漏水，请问这水怎么出现在天花板上的？ 收楼前发现问题工程师来整改，业主收了楼发现问题，再联系工程师，连话都不回复了。这样的质量，我们怎么敢在收楼书上签名字。而不收楼，打电话去万科投诉，就说只负责在质保期内的质量问题。这不是在套路业主是在干什么？业主买了房结果变成羊圈里的羊，一切要按万科和物业的规章来，不然装修材料不给进，现在刚好是台风天，材料不给进，水泥遇水全部失效。板材遇水部分开裂。 佛山万科朗润园的问题不止这些，但从这些小事看到了万科对待业主的态度，嘴上说着把业主当家人，实际却用各种方法套路业主。坚决不从，我前半生的钱不够付首付，借钱买了万科朗润园的房，后半生，要每月还5000多的房贷，来供养这套房，现在要业主闭嘴来将就这套房，我接受不了。我希望万科派出专业的工程师，就房屋的质量问题，装修质量问题，给出正面回复。到处漏水的房子，怎么住 得安心。 |
