金色雅筑石沉大海的阳台渗水保修单

2011入住上海金色雅筑。房屋在保修期内发现阳台有渗水现象，于是进行保修。房修人员2次现场勘查却一直没有明确回复，之后该工作人员离世（物业方从未通知，我是在很久之后听小区大妈八卦才得知的！）故此，阳台渗水事件被拖延至今，心中郁闷可想而知。
今天下班早，发现隔壁有维修人员正在阳台作业，询问后确认和我家阳台是一样情况，房修免费提供了维修。于是，我马上向物业征求希望尽快安排维修人员解决渗水问题。但万科管家上门表示渗水问题已过保修期-2015年2月28日，所以无法同意我的请求，且该管家冷漠卸责的态度令人气愤啊。刘晓庆用其主观客观的辩论法一再强调渗水问题是没有办法得到解决的，并从技术角度出发推理渗水一定是由于封阳台导致的。。。但若你肯付钱，就没有问题了。
作为兢兢业业文明守纪从未拖欠物业费的我， 今天很难面对这一切。万科系统没有我家的保修单， 是我的错吗？此楼盘多家阳台渗水，是我的错吗？
此刻我只想安静的等待万科来我家的阳台，善待它，修好它。你若不来，情何以堪！
今天20150513物业方致电，会妥善处理。后续我会更新！

回复 1楼sukitian的帖子

尊敬的【sukitian】朋友：

      您好！您所反映的阳台有渗水痕迹的情况，服务中心已经安排人员上门查看并与您进行了沟通，如您还有其他问题，欢迎与我们联系，联系人：刘宏伟联系电话：15026688971

金色雅筑物业服务中心     

2015年5月14日

回复 2楼上海万科客户关系中心的帖子

2015年5月13日雅筑物业吴先生致电，物业方将会妥善处理（2015年5月12日，已有3位物业工作人员上门查看情况）。至今2015年5月14日尚未有回复和提供相关方案。未完待续。。。