美好家侵犯消费者知情权，不予解决

万科顾问及美好家销售人员，向我介绍美好家阳台装修时，未说明清楚关于窗台石的装修事项，以及阳台装修不包含贴瓷砖相关事项，诓骗我签署合同，侵犯消费者知情权。交房后多次找美好家反馈，无人处理此事，态度恶劣。
当前窗台石一直未安装，现在要求退还我窗台石装修项目相关费用，维护消费者权益。

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西安万科客户关系中心
2022年7月6日