电梯基坑进水和地库涌水问题

20号楼自交房两年来已出现2次电梯基坑进水、地库车位喷泉状涌水事故：第一次于2021年7.20郑州暴雨，当时地产和物业说已经处理好；第二次是2022.7.5雨后，同样的位置同样的问题重复出现，甚至比去年有过之而无不及，电梯里和地库弥漫着下水道的恶臭味，基坑进水导致电梯停运，自己的车位不能停车。之前只是从B363车位喷水，现在连同B362车位一起喷，雨再大点儿是不是那一排车位都要开始喷了？由此可见去年所谓的已经修好了只是治标不治本。这样下去是不是只要一下大雨我们的地库就会喷水？电梯就会停运？业主就要被恶臭味包围？希望这次检查过后万科能给我们出具一份正式书面合同，就电梯基坑进水和地库冒水问题的解决方案以及以后再出现此种情况谁来负责、费用谁来出？20号楼是小区里最先交付的楼栋，也是房价最贵的，这样的痛不应该再让我们来承担。去年暴雨我们对万科地产和物业极其信任，相信他们说的有关部门检测过电梯和房屋质量没问题，所有问题都已经处理完毕，可是事实又一次打脸了。希望万科这次能真正彻底解决问题，别拿业主生命开玩笑，也让大家能重拾对万科的信任！

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2022年7月7日星期四