莆田万科城七期店铺漏水问题是没有人管吗

店铺楼板漏水，连续好几个月了都没人来修，一下雨，屋内就发大水，整间店铺都一股霉味了

尊敬的业主朋友：         
    您好，您反馈的问题我司已收悉，我司将派专人跟进处理此事，如您有其它意见或建议，欢迎您拨打福州万科客户服务热线：4008000002进行反馈，祝您生活愉快！
                                                                                                                                                                                                                                                                                         福州万科客户部
                                                                  2022年7月11日