血汗钱买万科，不到一年厕所周围墙壁都脱落完！！！

我是重庆万科悦峰4-26-1的业主，前几年好不容易筹齐钱买了万科重庆悦峰的2期房，13年交房，因为家里有老人 小孩，厕所的马桶不适用，就跟万科维修申请将马桶改为蹲便式的。当时是请的重庆建工集团下面某个项目的工人来改的厕所，当天去马桶、安装蹲坑、做防水等等我都在旁边看着，也怕工人有马虎的地方后患无穷。当天拆掉马桶师傅就在厕所下水管道口摸到小半个砖头:@:@（悔恨自己当时没拍照，但是人格保证事实）。此时我就对万科施工有了不好的印象。当日装修完毕后我们3个月后才进驻（接房就改了马桶，房子晾了3个月）。13年10月1日入住，到14年初后就发现厕所非马桶周围的外部墙壁（主卧、次卧）开始变色、沁湿、到最后的一块一块脱落。
上图说明:L<img src=" alt="" />：


这是改为蹲坑的样子，四周瓷砖更换，下方做了防水。

洗漱台下部，此面与主卧进门处同一墙壁，棱角处明显有缝隙。





这里能看到一个孔洞，我们用塑料棉球先堵上，以上2个位置经常在洗澡完毕后会出现积水。我们发现厕所是从门口到排水口和蹲坑处是呈倒倾斜的，也就是说不是蹲坑排水处低，尤此就集起大量的水从棱角缝隙处渗入。






各面离蹲坑最远的墙体都已出现大面积变色 脱落。






万科维修的人来看了一次，当时就我老母亲在，她哪懂建筑什么的啊。甩下一句“是你们动了马桶造成的”就走了。此后，我多次去跟他们说明情况，从维修到物管。。。我说如果是我动了马桶导致的问题，我们打开蹲坑来看，如果是我改了没我绝对不再找万科，如果是万科本来墙体，棱角或者是其它部位的防水没做好，那必须给个说法。但是一直过到现在，没一个人出来说开坑验证。。
没办法，我只好来万科投诉处 看看CEO王石先生的监管部门是否能给个说法、求个公道！

尊敬的万科悅峰业主：
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