电梯噪音

我是公园大道八区107楼二门701业主，关于电梯噪音的问题，我已多次向地产海洋，而且地产来我家进行了实地测噪音，前一任地产代表赵会峥，认为电梯间少了一层隔音棉，后来，地产代表邓勇，说要去查看建筑图纸，三个月了，至今没有答复