可不可以管理下门前的电动车

工作人员你们好，我是万科魅力之城59号楼的业主，我们楼内总是停有电动车，要不就是停在信报箱前，这些地方都不是停车的地方吧？他们是方便了但是对于我们其他人来说很是不方便，太自私了，勞烦工作人员能不能把这种不文明情况杜绝了，还有一个就是电梯间的抽烟味，换气扇能不能给打开。保修投诉找物业除了400的那个号还有别的联系方式吗？这个很多时候打不通，太麻烦了

尊敬的业主：

    您好！万科物业为给业主提供更优质的物业服务，已推出APP“住这儿”软件及管家助理专属电话、微信并在大堂内公示，您的管家手机号18525378627，业主方便时可关注其微信。针对您反映的59#大堂及单元门口停放摩托车问题，服务中心已现场张贴《请勿在楼道及大堂内放置杂物等温馨提示》，希望业主能够主动配合清理，同时与相关业主进行沟通，选择合适的位置停放。针对业主反映的电梯内吸烟及排风问题，服务中心已安排电梯厂家对通风设备进行检查并完成设备开通工作，同时对电梯内的请勿吸烟标识更换至醒目位置，提示业主文明乘梯。如有其他需求欢迎您能够与我们联系、沟通，以便我们能够更好地为您提供服务，联系人：张经理，联系电话：15542469353。我们将竭诚为您服务！祝您生活愉快，阖家幸福！

    大连万科魅力之城物业服务中心

            2015年5月20日