维修投诉，欺骗业主

在收房验收时因主卧飘窗台破损，修复效果难看，本想整改到位再收房。当时带看的万科工程师找来施工单位负责人现场给出承诺，直接更换主卧飘窗台。看着态度好签下收房协议。但是在后期修理过程中房修以当时不在场，系统没记录，施工单位负责人否认此事，业主口说无凭，拒绝更换。多次与房修协商未果，甚至当面与当时施工单位负责人交涉，对方直接否认此事。卫生间洗脸盆下柜板因水管漏水泡胀答应的更换柜板，到现在没有处理。次卧玻璃有问题答应更换也未处理。原定一个月修理完成的修理工作，一个半月没有修理好，整体修理工作落实不到位。下面几张图片为收房时问题的照片与当时带看工程师