保修办不负责

我为高新华府25号楼3单元1203户、2804户业主家属，本户在质保期内6月16日提交该两套房屋需要保修的相关问题，保修办负责人李晨一份，管家一份，均有微信记录。7.2又分别联系了李晨和管家大青扬，特别交代2804户因未入住，烟道维修需要管家现场盯着，他们二人都答应了。但是7.15日李晨声称烟道已维修，管家他通知了但是不来。而李晨作为负责人，自始至终未到过维修现场查看，维修过程维修结果他一概不监督不验收，仅于7.15发给我一张模糊不清的维修照片作为证明，还要求我自己在中午去闻厨房味道以证明维修过。此外，截止我投诉，1203户也未维修完成，推诿、拖拉、不主动与业主沟通，没有计划，维修随意。以上均有微信聊天记录为证。

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西安万科客户关系中心
2022年7月15日

西安万科客户关系中心 发表于 2022-7-15 12:00
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