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小万工程师不专业,推诿不作为
tslt_36970047808
2022-07-19 10:07:16
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投诉万科城三期一栋小万工程师-陈木森,主要以下几点:
1.业务不专业。对于咨询的问题,只会说"没有",自己说出的解决办法,给出的结果-不知道
2.推诿不作为。咨询房屋工程方面相关问题,已明确告知其小区尚未移交给物业,不积极想方设法处理,一味的推给物业,让我去咨询物业管家
3.房屋维修响应慢。次卧窗框问题,从工开至今,一直没处理,却在公众号上在没有复验照片的情况下显示问题已通过
4.沟通过程中,不处理问题,尽说些沟通管家,催促等之类冠冕堂皇的话
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沙发
昆明万科客户关系中心
2022-07-19 17:16:55
您好,您反映的问题已认真记录,因您未提供具体联系方式,工作人员无法与您取得联系,您可以将您的联系方式以回复方式告知我们,或者拨打云南万科客户服务热线4008-000002反映您的问题,感谢您的关注,祝您生活愉快,工作顺利!
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tslt_36970047808
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