关于万科施工造成的的漏水无人保洁

我的房屋阳台今年6.6号发现第二次漏水，至今万科一休的工作人员都未找到漏水的准确位置，只是草草的用堵漏剂防水胶把洞口堵住，掩耳盗铃的做法令我汗颜！从一开始第一时间和我说是楼上空调管子没放对的原因导致到最后又说是因为我家吊顶安装导致的漏水均被安装人员查明否认，只会让我觉得这样的维修主管不专业且非常的业余！我在入住前均找了专业的保洁人员来家里仔细打扫卫生，且父母每天也都在打扫家里，非常干净，因万科漏水的原因，一休维修人员擅自钻开我阳台的承重墙，弄的我家里全是灰尘和石子，前半个月根本无法入住，第二次又以给我打扫卫生为由用工业吸尘器打开给我家里喷的全都是灰尘，第三次因漏水墙布损坏补墙，用砂纸打磨，再一次扬的到处是灰尘，且地上大量的胶水和窗户上的墙皮，大量的灰尘落在了我的家里给我的生活造成极大的不便！无人处理过此问题且怡心湖案所谓的一休主管态度蛮横，原话就是说让我随便投诉，最终都是到他那里，他就是最大的领导这类嚣张的话语！体现了万科店大欺客的蛮横态度以及对业主的毫不负责不作为的表现！万科所谓的主管给我说的打扫过了，整个工期一个月十一天，就此事我要求万科主要领导处理并按要求回复问责相关人员！！！！

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万科客户关系中心
2022.7.20