公众号房屋交付状态不正确

为什么一个房间交付状态的问题，一直解决不了，还说需要一个月时间。搞笑吗？这就是一个数据状态的问题，还说什么系统问题。一个月集中交付期都过去了，严重怀疑你们是有意而为之。这就是万科的服务吗？