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烟台 地产
烟台假日风景1期太阳能
wangn110 2015-05-25 13:52:25 扫码看帖   1 13473
交房马上2年了,房屋马上出保,其他的房屋裂缝、隔音不好就不说了,可是要做三好的万科,我们的太阳能能不能给我们解决了?快两年了一直再维修,一直不好用。这次维修更厉害,我家太能能老是报错,滴滴滴滴滴响。维修的师傅给出的维修方案是把喇叭拆掉,太阳能就不响了,但是好用就别想了。这是一个负责的公司应该给我们的解决方案吗?信任万科才买万科,别因为这么点小东西丢了我们对万科的信任!这也不是一家两家的不好用,一个园区大部分不好用,这不属于产品缺陷吗?
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1 回复
沙发
烟台万科客户关系中心 
2015-05-25 15:22:49
尊敬的万科客户:
您好!我们已收到您关于太阳能的问题反馈,给您带来的不愉快,我们首先向您表示歉意。
针对您反映的问题,我们的工作人员将与您进行联系沟通。后期如有其他问题需要反映,欢迎您通过客户服务专线6886533与我们联系,我们愿意接受您的意见和建议。

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