墙缝裂无人处理

我是深圳金色领域业主，13年5月收楼。13月底发现墙面有裂缝，14年有经过修复。14年年底再次发现有裂缝，当时反馈的时候保修办说等过完春节再修。到三月再次联系的时候保修办换人，说会跟我联系，一直到5月都没有联系。到5月再次致电万科400电话，后面只派了两个工人过来，说无法解决问题。

尊敬的【winniewuebl】朋友：

    您好！您家的墙面问题我司会履行保修义务，后续会有专人跟进处理。感谢您对我司工作的支持，顺祝您生活愉快!

                                                                                                                                                                            深圳万科客户关系中心

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