投诉成都万科锦园的物业经理和领导

投诉万科锦园的物业经理和领导工作不尽力，工作安排不妥当，遇到事情处理力度不够，梭边边，就让下面的管家出来回复，有个屁用。
万科锦园的六七户二楼业主私自拆掉门头，给其他业主造成了安全风险，侵害了大家的合法权益，结果万科物业和地产这边处理进度太慢，一直被拖着不修复，看不见丁点进展。
我们近期准备直接向法院起诉私拆的邻居，你们物业和地产不尽快处理，到时候将一并起诉。从出问题至今，物业和地产没有一个领导出面解说事情，没有一个领导承诺处理时间进度。物业下面的人跑断腿，说破嘴，结果，领导呢？经理呢？屁都不放一个！！！

尊敬的业主您好！
    您反馈的问题已收悉，给您带来的不便我们深表歉意，我们将尽快跟进处理，近期也会有专人与您联系，请您耐心等待，如有其他疑问，您也可以拨打万科物业服务热线：4009515151与我们联系！
万科客户关系中心
2022.7.22

还尽快处理，你们就是对下面的处理力度不够。
前期由于几户业主私拆单元门门头，导致给进出楼栋的业主造成了安全隐患，侵害了其他业主的合法权益。
今天大家和陈雪又是所谓的沟通，但是，陈雪说不能做主，就是一个无效沟通，啥实质的内容都么有。既然她做不了主，大家的意思就是让能做主的来 。
不管你们的物业经理梭边边以罢，摆烂以罢，既然万科锦园的物业不想尽快处理，那么我们业主就按照知道方式来处理了。
这就是 我们大家给我一个时间点 ：周二物业没出修复方案，投诉 准备起诉物业； 周四拆门头业主那边没确定修复方案，开始对接律师进行起诉。