关于万科金域华府叠桦轩五栋下雨就被淹等多个问题的投诉

自2014年12月30日交楼至今，关于这个楼房没有几天是顺心的。我们很多业主花了攒了半辈子的积蓄，奔着万科的金字招牌，本以为买了一个安乐窝，可没想到却是给自己挖了一个大坑。房屋质量存在的问题数不胜数，这些从收楼那天起就硬着头皮接受了。可存在的一些大的问题，关系到我们长久的生活环境甚至影响到我们的人身安全就不得不提出来要求万科提产重视并解决。

问题如下：

1. 排水系统整改。

自从五月广东进入雨季以来，每逢大雨必水淹的问题已经不是我们业主以自身力量可以克服的问题了。一个月之内5月7日，5月11日，5月20日，5月25日四次大雨四次水淹。淹水导致电梯断电，老人孩子从十七楼直接滑落七楼，被困电梯半小时，这么大的问题万科地产还要继续无视，继续任由事态发展，等到真的生命安全发生了意外，万科真的担得起吗？我们花钱买房，不是花钱送命。见图。

2. 叠五楼下的垃圾场，在我们买楼的时候，销售人员给我们的保证是，垃圾场要做全封闭管理，不会储存垃圾，每天早晚收两次垃圾，收好即刻运走。但事实并非如此，垃圾场整体堆积如山，后勤人员收回来的垃圾要在垃圾场从头到尾打开翻腾一遍。夏天已至，蚊虫滋生严重，哪怕全部门窗安装纱窗都阻挡不了肆虐的蛇虫鼠蚁。如果发生疫病，危害到老人

小孩，万科是不是真的担得起？见图。

3.北门脏乱，小摊小贩占到经营，本来就不宽裕的小路，连会车都成问题。常常到了家门口，却堵得进不去大门。请问这就是万科以那么高的价位卖给业主的记住环境吗？

以上所提出的，都是切切实实严重影响到我们业主居住和生活的问题。希望万科地产能尽快给出具体解决方案。否则，为了自身权益，我们不排除会组织业主去万科总部讨要说法，甚至请专业律师发律师函。我们不需要冠冕堂皇的回复，只需要解决问题。

回复 1楼闫小姐的帖子

您好！我司很关注您反映的问题，目前已在协调处理中，给您带来了不便，敬请谅解！