尽快解决漏水问题及维修

7月20日因楼上201室次卫马桶粪水喷涌，全屋被粪水淹没，造成101室所有屋顶及吊顶渗水，厨房整体被粪水喷淋。阳台6天了还在滴水。厨房无法使用，家中异味，以及各种问题无人解决。家中有孕妇，孩子和老人。对生活造成了极大的不便和精神困扰。希望尽快确定责任，维修和赔偿损失。