小区东门，行人闸机外设计不合理

问题现象描述：小区东门行人入口和出口是分开的，中间有护栏，入口和出口各自有一个闸机，入口的地面是平整地面，婴儿车、轮椅、自行车都可以很方便的通过闸机。但是出口闸机处到大门外的马路之间却是楼梯，婴儿车、自行车老年人轮椅等出行很不方便。走出出口闸机后，也无法拐到入口闸机外的路上，因为护栏和闸机之间的缝隙太小。设计不合理。如下图示：
要求物业或开发商：
尊重事实，重视问题。婴儿推车、儿童平衡车和自行车、老年人轮椅通过出口闸机后，均无法顺利达到大门外的大马路上。
期待问题解决方案：
将闸机外侧的金属护栏拆掉1.5米左右，同时此处的地面想办法做平整，不要有台阶和沟；保证婴儿推车、儿童平衡车和自行车、老年人轮椅通过出口闸机后有充足的空间可以拐到入口闸机外边的路上。

尊敬的业主朋友：
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2022年7月26日星期二