1、物业工作不主动,解决不及时。楼下负一层自从不设垃圾筒以来,有的业主还是经常把垃圾丢到负一层电梯门口,但物业都是业主反映了才处理,一直不能根治,不会主动想办法解决。 2、其他诸如路面磁砖破裂、景观竹固定绳断了、负一楼大楼自动闭门器一个多月未安装等做事拖拉,与万科物业名声不符。 3、服务人员管理不够。卫生工、门卫培训不足,卫生工作卫生做不干净。门卫对人员出入管理不严,特别外卖人员随意出入存在安全隐患。而且这些人员在电梯间有时不讲卫生、不爱护公物,也存在随手丢弃垃圾。 4、路面电动车管理、遛狗也要加强管理,有乱停放、宠物狗随地大小便等现象。 希望万科物业加强管理,与收费水平、名声相符,给业主好的居住体验。 |