我江阴万科时代都会业主,6月21日初验房提出的问题到现在还在走流程,6月28日我办交付手续,按照合同6月30日交付,但是三大问题:1、地砖存在近30多块不平整(7月23日-27日已完成重贴);2、四个房屋地暖铺设后地平比门槛石低很多(未动);3、主卧窗户框受损变形(鉴定只能更换)。期间与房修交涉10多次了,期间房修只安排圣象地板负责人和工人将地板拆除。期间还与无锡派员来的江阴万科项目负责人(含物业负责人)进行多次对接,并再次与房修负责人陈沟通,本周修裂缝和地平。但窗户还未解决。 针对上述情况,我也按照合同履行6月30日收房和交款等应负的义务,但因精装修问题对我造成了严重没法入住或影响到我正常生活,地砖几乎全部翻了,地板全拆,换窗还没有结果,目前已下来一个多月还未完全解决。按照合同理应万科主动与我协商解决给我带了的不便或损失(在这个过程中我多次提到,但未予答复,也未按照合同条款提供住处)。也就是你们这么大万科房产对待客户就是这种态度吗?客户主动履行合同,但你们万科房产还在躲避应当履行的义务,就这种服务态度吗?难道真要走法律起诉程序吗? |