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沈阳 地产
维修整改
tslt_41186618743 2022-08-04 09:22:08 扫码看帖   1 1691
1月1号交房后,发现房子质量不过关,所有房间地板墙角线划痕、破损,地砖不平,橱柜破损,所有窗户胶条开了,墙体缺失等问题,交房当天,地产说整改,3月份去发现地产根本没有负责任的整改,所有问题都没解决,地产说重新整改,到了8月份还没有整改完,距离交房过去了期七个月,物业费我们交着,车位管理费我们也交着,可是我们享受到应有的物业服务的待遇了吗?我的这七个月物业费的损失谁来负责?难道地产公司交付质量不达标的过错,是由我们业主来承担吗?请问,我们业主花着钱,为什么要去承担因地产过错导致的不利后果,就因为我们业主是弱势群体吗?我们业主选择万科,是因为觉得万科是大品牌,售后有保障,物业服务好,现在呢?地产对房屋整改懈怠,消极,导致我们一直入住不上,给我们带来了极大的损失,这难道就是万科大品牌的所作所为吗?让人失望至极。现请万科地产,给我一个合理的解释及解决方案。
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1 回复
沙发
沈阳万科客户关系中心 
2022-08-04 09:53:52
尊敬的“tslt_41186618743”:
您好!针对您提出的问题,我司已收到且非常重视。如果您有其他的意见或建议,可直接致电万科客户服务热线:4008000002 (每天8:00-18:00)。
感谢您对万科的支持与信任,祝您生活愉快。

沈阳万科地产客户关系中心
2022年8月4日


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tslt_41186618743
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