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长沙 地产
跪求万科提供一张商品房预告登记证明给我!
pyizhi 2013-03-25 12:28:16 扫码看帖   2 11181
尊敬的万科地产负责人:
      当初冲着你们公司的良好信誉,在长沙万科城买了一套房子,现在作为你们所谓的“上帝”,已经被你们下面部分低素质的员工深深伤害。主要诉求:1、跪求万科提供一张商品房预告登记证明给我!去年暑假买房就跟当时售楼小姐田云提出,今后需要你们提供一张商品房预告登记证明,她也明确表示没有问题。从去年11月开始着手联系这个事情到现在为止,过去了5个月,距离我提取公积金最后时间只差几个月,经过了6,7个人,比如田云(159****7665)、肖也成(158****9400)、阿信(135****3431)、康经理(138****9456)等,开始都答应好好,然后渺无音信,再打电话联系就谎称我不负责这个项目。明明我买的这套房已经进行商品预告登记,并且原件都到了你们公司,但一直拖沓不提供。请问万科就是这样对待你们的顾客的吗?难道房子都没有交,万科城就没有人负责吗?2、住建委明文规定,开发商销售房屋要进行商品房预告登记,并且有义务提供服务(必要的资料、证明),以便购房人提取住房公积金。你们拒不提供,是否房屋存在多重抵押?3、收回对田云服务良好的评价。我觉得你们的服务评价,不能仅仅局限于付款之前。你们的部分工作人员,付钱之前服务还可以;付钱之后,就什么事情都不管了。真的是认钱不认人啊。我提请收回之前对田云的评价,付款之后就什么事情也不管了。4、请督促现在负责人员帮我们处理好这个事情。谢谢。

                                                                                                                                                                      购房人
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2 回复
沙发
长沙万科客户关系中心 
2013-03-26 10:42:25

回复

尊敬的[pyizhi朋友:

您好!关于该问题的处理意见工作人员已与您联系沟通清楚,感谢您对我司工作的支持与配合。如有其他问题,欢迎您随时致电长沙万科24小时客户服务专线4008-000002,我司将竭诚为您服务。
板凳
pyizhi 
2013-04-16 20:31:25

问题已经解决,谢谢。

问题已经解决,谢谢。


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pyizhi
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