物业不作为

39-2-102业主新搬来，乱砸公共垃圾桶用地，违规圈小区绿化用树，多次与管家反应未能解决。大管家不出面，楼栋管家处理不了。物业费比高层贵，没有高层住宅享受的物业服务多。