万科金域国际B区卫程部不作为

5月末交房，满心欢喜按照福州的风俗，精心挑选6月3日黄道吉日装修，按照物业要求手续齐全正式动工下午四点左右，拆卸客厅推拉门工作接近收尾，物业开出门条，出门条上清楚写明出门物料是门框废料，下午六点左右接到工人来电，说万科地产外包公司武断指责工人偷窃装修材料，并且在物业人员到场证明情况下，仍然说出门条是假的，在电话里我也证明废门框物料是我家，外包公司仍然不肯放行，并报警，外包公司无理要求警察到我家开门查验，我相信但凡有一点点脑子的人都知道，在动工第一天发生犯这种低级错误是犯天大忌讳。奇葩事情居然在万科出现！吴工通知外包负责人，一个小时后到场表示这是误会，对于报假案工人蛮不讲理，无视物业人员，楼层工师作证及正规手续，无视业主说明，毫无证据凭空捏造别人偷窃的恶劣行径，轻描淡写地直接忽略！业主合法的权益遭到侵犯，除了吴工，俞工之外，工程部负责人至今为止还是无视万科业主的权益！外包公司胡作非为不受现场管理？工程部没有管理责任？
我是一名患癌症不到两年的患者，此事给我身心带来极大伤害，让我心肺受伤，我一直在平复情绪，不让病情恶化，所以才推迟至今才开始操作投诉，我再次申明强烈要求得到一次性妥善解决！！