万科再次强势来袭，让业主欲哭无泪

前期说的事情（如下链接），沟通后回复如下：
购房时销售经理告知高新生活广场的学校会在合同中体现（有短信），但现在无，还说业主在找事，他们办理不了，让业主退房。我想说万科你太强势了，自己的错让业主承担，怎么想的？





西安万科高新生活广场工地观后感受
http://tousu.vanke.com/showtopic-19587.aspx

这个版块能否处理问题？？？
http://tousu.vanke.com/showtopic-19648.aspx

尊敬的xianxingfu：

您好！

您在投诉论坛发布的帖子我们已经收到。您反映的问题，我司已详细核实，关于合同方面的问题欢迎您随时至高新华府销售案场，我司随时给您做详细确切的答复。其他事宜，因公司有公司的流程和制度，无法给您书面的答复，请您体谅。

如您还有其他意见和建议，欢迎您致电万科服务监督热线4008000002直接与我们联系。

西安万科
客户关系中心

2015年6月4日

感谢！

我会向各网站、媒体、政府网站反应此事！

昨天你们客服联系我，我未接听到电话，有什么进展吗？

此事已发给华商报、陕西民生热线，明天发西安市长信箱、西安市房管局。

已发陕西信访办、西安市长信箱、房管局局长信箱