最近有一件让我很烦恼的事情,我住的房子天花渗水,去年万科答应去楼上维修,但是一直没有弄,今年再找他们他们说没有这回事了。太让人气愤了! 2014年4月份左右,我发现我的一个房间天花发霉发黑,我就打电话给物业。后来物业管理处来了两个人,一个说是物业的管理员,一个是万科维修办的人。当时看了我家的房子和卫生间,然后也去楼上看了。说是楼上卫生间渗水,到时候他们安排好人员之后会联系楼上的邻居进行维修的。当时出于对万科的信任,也没有要他们写证明。后来打过几次电话给物业,都说地产返修办的在安排人员,安排好之后会联系维修的。我又比较忙,没有时间经常催他们。今年4月份,我想起,不对啊,这事都过了一年了,怎么还没动静啊?联系物业的,物业的说要问过返修办的。后来物业给的答复是,当时去看房子及承诺维修的人,说没有这回事!不愿意再安排人维修!你们说,怎么可以这样。说好的事,又不承认了,这不是耍赖吗!我们的这套房和楼上的都是万科装修的精装房,万科这质量那么差我都没有追究了,怎么现在维修都不承认了!万科,你们的质量和信用去哪了!以后你们还敢选择万科吗?!请给我一个解释!请给我把漏水修好,不然我没法住!不然我要去政府投诉,去媒体投诉! |