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万科物业睁眼说瞎话,不要脸!就冲你们这样的态度,万科要玩完了。
jasmin606 2015-06-04 15:30:36 扫码看帖   1 3854
发表于 2015-06-03 17:27 |只看该用户
尊敬的[4444 ]朋友:

    您好!

    关于快递问题并不存在非法拦截现象,是由于快递公司主动将快递放置在幸福驿站,未知会物业服务中心工作人员,后经查找才发现此包裹,现您的包裹已被您的家人签收取回。

    若后期还有其它意见或建议可通过小宝,APP、微信向我们反馈,或通过4009515151客服热线和我们取得联系!



万科家园物业服务中心

2015年6月4日


根本就是睁眼说瞎话,什么叫不是非法拦截?那要怎样的才算非法拦截快递?你们经过我授权了吗就拿我的快递?快递公司丢在你们物业,你们是输入电脑的,我当时去拿你们工作人员在电脑系统里看了告诉我说有一个顺丰快递,然后进里面办公室拿出来的,什么叫经过查找?你们是不知情吗?拿到快递为什么不通知我?有手机号,再不行门禁系统也可以呼叫到我们家,一帮土匪流氓,你妈没教你要实事求是吗?没教你拿别人的东西要跟人说一声吗?本来倒是不想计较的,就冲你们的态度,我跟你们没完了
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1 回复
沙发
无锡万科客户关系中心 
2015-06-04 16:54:57
尊敬的[jasmin606]朋友:
       您好!关于您反映的快递问题,服务中心将再次提醒快递公司直接将您家的快递送达到您家。同时,服务中心培训并要求前台工作人员,遇有您家的快递,告知快递公司直接由快递公司为您送去。为您带来的不便表示歉意,若后期还有其它意见或建议可通过小宝,APP、微信向我们反馈!或通过4009515151客服和我们取得联系!
   祝您生活愉快!



万科家园物业服务中心
2015年6月5日




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jasmin606
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