换房问题

本人已在泊寓住了快两年，在3个城市住过，只有长春建设街店两次不同意换房，已拨打400热线，客服明确表明可以跨城、跨店换房，而且在入住之前管家也承诺了可以换房。这回管家居然说只有应届生才可以换房（好像毕业生是免费、免费换房一次），然后拿出合同说事，但是合同上明确写可以换房，而且丝毫没提只有毕业生可以换房，所以最终结论是管家毫无理由不让换房。希望能尽快处理，兑现合同约定

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长春万科客户关系中心
2022年8月8日

信任一家全国知名家具公司，并信任他的理念：让家具赞美生命，所以高价在网上订了张红木椅子，发货时间等全对，到货验收时，颜色，尺寸等也全对，唯一问题是，这椅子中间有个PI股大小的洞，坐着不舒服，只能蹲着。打了客服，客服怂道：合同已注明了，按实际交付为准，就不理了，让他解释这洞是咋回事？说是技术必须，谁会买张有洞的椅子，大凡正常人都不会。提出退货吧，人影都没个。这公司牛B的就是合同厚，什么都写全了。就是不写你能不能坐，还有就是问不出他的上线管事的是谁。
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