充电桩安装审批流程死板，物业人员服务质量极低

申请安装充电桩，找管家咨询，管家提供的操作指引简陋，索要材料繁多，物业人员不肯直接与充电桩安装人员对接，需要业主反复来回中间沟通，索要的材料（如安全协议书）又不直接提供模板，等到业主提出疑问才提供。材料需多处盖章，充电桩安装公司盖章也需审批邮寄，不畅通的沟通无端增加了大量沟通和时间成本。另外材料清单只说要施工单位负责人身份证复印件，在业主提供了施工负责人身份证复印件（有安装单位授权委托书、营业执照、建筑资质证明等多份材料证明）后，又提出要营业执照和建筑资质证明法人代表的身份证复印件，请贵公司提高服务意识，思考申请安装充电桩是否必须这样繁琐而死板的材料要求，能否实事求是地精简审核材料，为业主减轻负担，能否改进服务理念，建立更加畅通的沟通机制，提高办事效率？