物业回复不及时，保洁问题

1.8月9日，早上8：40分，群内业主发现电梯异常，找物业，到10点左右才有人回复，期间在群内多个业主提出问题，一直没人回复。业主群内8位物业人员，难道一位也没看到。万一出现坠梯问题，谁能负起这个责任！
2.保洁问题：保洁问题是一个老大难啊，一直解决不了。一天两次卫生，一天能见到1次保洁人员来打扫卫生就不错了，拿着一个拖把，一个扫帚，扫的垃圾直接往电梯井里扫，这是应该的？一个拖把从1楼拖到31楼？都不用洗一洗的么？