房子漏水，墙面返潮，下水不通等问题

从5.13日二开来看房，发现的问题，直到6.23号交房来时一项都未处理，只是把当时的标签取了！主要问题如下:1.两个洗澡间下水都没有坡度，下水不畅！
2.地砖空鼓，墙面掉皮，6.23收房来发现墙面返潮反碱，经沟通后说暖气管道破裂导致房屋积水，造成墙面损坏，期间沟通督促处理五六次后，今天来墙面还是返潮，仍然未解决完！问什么原因，怎么处理的，各种理由借口！
3.卫生间浴霸第一次来开关一开直接冒烟，第二次收房来说修好了，打开一看又冒烟了，今天来打开没有反应！
真的搞不明白，万科如今成这样了，还是那个万科吗？？？着急住房，5.13日二开第一时间第一个来看房，收房也是6.23日第一时间赶来收房，结果发现好多问题没有处理，反而暖气管道漏水，工作人员告知6.26日暖气打压测试，管道破坏导致！两个月过去了还未处理好，疫情期间都能理解！截止5.13至今三个月了，问题一直没有处理，各种借口，理由！邻居都入住了，我还没有收房！前两天来很明确告诉他们我着急收房装房了，让尽快收拾，先搞卫生，把能处理的尽快处理完！三天后来还是原样子，真的搞不明白，差距就这么大，希望相关领导看到后尽快督促处理给予回复为盼，谢谢！

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                                                                                                                                                          兰州万科客户关系中心