问题不整改，房子不交付

按照购房合同约定，万科翡翠公园A9栋501房子应在2020年12月30日交房，2020年底万科翡翠公园美好家工作人员找到我，让我签约美好家拎包入住业主，让业主省心省事。
截止至今，超过交房日期20个月了，质保期内房租质量问题不整改，贵阳万科翡翠公园家里美好家负责施工的开关、插座损坏、墙面污染、酒柜安装歪斜等问题至今未整改，先后向万科工作反应不少于12次，至今未得到任何回应，仅仅家里插座损坏就反应了数十二次，工作人员推三阻四、各种理由搪塞、态度散漫，工作无效率，至今未整改完成，存在漏电触电的安全风险，直接危害人身安全。导致我目前没有办法收房，
无房可住，请万科在2022年7月30日之前将质量问题整改完成，并拿出相关处罚意见，处理在此件事上不作为、态度庸、懒、散、慢、乱、浮的工作人员，还我这快两年来有房不能住的损失！

尊敬的业主您好！
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万科客户关系中心
2022.8.9