收楼反馈的整改问题，至今一个半月，未有任何结果反馈。

我是朗润园六月底首批收楼的业主，收楼时候和陪验的工程师反馈了需要整改的地方，但是，时至今日未收到任何结果反馈。
期间询问了陪验的工程师张工，张工说已经反馈给了同事，同事会联系我，并尽快整改，但是至今没有任何整改结果的反馈。
对于普遍存在的入户门存在较大缝隙的问题，开发商承诺说会给出解决方案，但是至今未收到任何的建议方案，是否整改，也不知情。
可笑的是，这么久以来，只在7月底的一次满意度调查，工程师主动联系我们，要去我们给好评，荒唐至极。
万科的客服体系要是不能落地，无视业主的问题，那这团队就撤了吧。

您好！您所反映的问题，我司已收悉，并安排专人与您沟通，如您还有其他疑问，可随时与我们联系，祝您生活愉快！