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上海 地产
投诉万科假日风景物业管家李兆兵
wkyz2015 2015-06-09 17:17:56 扫码看帖   6 4981
作为一个小区业主,按时缴纳物业费,却受到万科假日风景管家选择性“执法”。
本人是该小区业主,该管家在车位管理方面存在问题,望万科总部能派人介入此事,详细请联系本人。
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6 回复
沙发
上海万科客户关系中心 
2015-06-10 14:40:43
尊敬的【wkyz2015】朋友:        
       您好!您反映的问题物业服务中心非常重视,如有任何问题欢迎拨打万科物业服务热线:4009515151,感谢您对万科物业工作的理解与配合。

上海春申万科城物业服务中心
2015-6-10
板凳
wkyz2015 
2015-06-11 17:05:20
回复 2楼上海万科客户关系中心的帖子

请万科物业在这里公布对李兆兵的处理结果。让大家看看万科物业是怎么对待业主投诉的!
地板
wkyz2015 
2015-06-20 12:47:44
回复 3楼wkyz2015的帖子

处理结果怎么样啊?万科物业,你们是想不了了之,还是想庇护员工?这样的企业离倒闭还远吗?你这不是给业主不缴物业费的理由吗?
5#
asdfghjkl 
2015-06-25 11:37:17
万科物业在这里公布对李兆兵的处理结果。让大家看看万科物业是怎么对待业主投诉的!
6#
wkyz2015 
2015-06-27 18:41:54
两周前接到万科假日风景物业的电话承诺一周给一个调查结果。现在两周过去了一点消息没有。万科物业请在这里公布对李兆兵的调查处理结果。让大家看看万科物业是怎么对待业主投诉的!
7#
wkyz2015 
2015-06-29 21:53:12
再次致电万科投诉热线后,今天终于接到万科假日风景物业魏经理的电话答复如下:
1.“我在这个物业干了10多年了,我懂物业法”。
2.“万科员工的错误跟万科公司没关系,所以你物业费还是必须交的。” --意思是万科下面的员工可以为所欲为,但是业主物业费必须交,法院也会这么判,因为他懂物业法。
3.“万科物业不是为业主服务的,不要因为你交了物业费就要求物业干什么,我还是纳税人呢,我能要求莘庄派出所干什么吗?”--万科物业已经把自己放到和政府一个级别了,忘了自己是服务机构。
4.“万科物业不会向业主书面公开车位调查结果,因为没有哪个公司会向客户书面公开什么。”--这个物业经理可能只专注物业法了。
5.“你发现车位问题可以举报,但是不是物业的责任,我们只是受业委会委托来管理车位。”--没有收费,学雷锋做好事?你们业主去互掐吧。
6.“万科假日风景车位乱是出了名的,投诉也没有。”--死猪不怕开水烫,所以不用去解决了?


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