物业

业主有事让物业帮忙，可是物业用所谓的规矩拒绝帮忙，规矩是人订的，我们让帮的忙也不可能是违法乱纪的事，在业主允许的前提下是不是可以通融？身为一个物业，一个服务人员为什么那么死心眼？难道我们每个月上交的物业费，就是让你们用你们用规矩来约束我们？我们拿钱找罪受？？？