恳请万科相关负责人能在系统里查一下我就空调问题投诉保修记录和所附图片,第一年来修际高的技术人员和维修工程师来家里,最后说是一个什么开关没打开,让设备空转一个夏天还修了一个夏天,第二年夏季际高又派技术和工程师,其中还来了一个自说是技术股东的领导,就同一个问题来维修检查,在北阳台讨论很久,就听说我家系统怪怪的,水路怪怪的,最后告诉我修好了内问题,明天夏季试试看,有问题再找他们,第三年依旧是不降温,我在投诉万科设计违规问题同时又投诉空调不降温,一直要求空调延保五年,就怕最初就是新风机组问题,最后当时的项目负责人成立了一个空调维修群,从群里记录可以看出我家一直都就什么问题在维修,第四年我因万科整改搬出去一年,夏季没用空调没让维修,第五年就是今年六月份开始保修,最后才判断出最初系统设置有问题,这是严重的最初安装时的质量问题。我家急需空调,不然整改好的房子又没法儿住了,现在跟孩子们一起挤在小房子里……要求立刻解决问题,谢谢,拜托! |