万科，请平等对待时间。

高高在上的万科:


您好，我是万科梦想派的业主。您还记得2014年底您们为了银行尽快回款多收我们业主2万保证金的霸王条款吗？由于我们家公积金复议加上您们销售的抵押延误，我们最终以逾期一天不幸完全付出了2万块的白花花银两，多么昂贵的一天！后续我们诚恳地递交了逾期情况说明，却是换来了您们高层孜孜不倦地审查时间节点，半年过去了，最终还是被无情地拒绝退款。即使是神圣不可侵犯的国家法律，也有"量刑"一说，您是不是比国家法律都狠？这难道就是万科您发家致富的秘诀？？


我们也不禁要发问: 既然万科您这么看重时间，为什么迟迟不解决消防通道栏杆儿童攀爬高度安全隐患？为什么您们的物业迟迟不解决新入住业主的紧急房屋问题诉求？为什么"时间"在您这里有截然相反的两种概念？您是把自己太当回事还是把我们业主太不当回事？您到底想以什么样的姿态立足新时代？如果您还认为自己是个响亮的品牌，请以品牌的姿态合理回复我们，谢谢。

回复 1楼Whoareyou的帖子

尊敬的【Whoareyou】朋友：
    您好，您所反映的问题我们已多次与您取得了联系，若您还是有疑问，欢迎日后再次与我们取得联系，谢谢。

上海万科客户关系中心

2015年6月12日

回复 2楼上海万科客户关系中心的帖子

我们提交情况说明，你们回个邮件说不予退款，这就叫联系？我们就是想知道为什么你们这么堂而皇之地拿走这钱，为什么你们的销售拖延一天做抵押就要我们来买单？？卖房子时他们是你们的销售，卖完房子他们的疏忽就与你们无关？？？

联系个P，联系就是很无赖的告诉你。我们就这样了，你想咋样咋样吧