新来的交付大使态度敷衍,处理问题能甩锅就甩锅,回信息也是半天回一条,之前的交付大使黄义认真负责,每个问题都会一直跟踪记录!请求换一个靠谱点的 交付大使。 洗碗机我一次都没用过! 洗碗机从发现的第一时间开始就联系交付大使处理,第由于交付已经有段时间了,没能及时发现问题我也有责任,所以询问能否换新的,换不了也可以给我处理干净就行了,然后也得到了交付大使的回复说可以处理干净。然后到今天星期三下午四点左右安排了方太的师傅上门来清洁,结果被告知需要付费!我要是花钱请人清洁的话我找你交付大使干什么?我自己不就处理完了,再说我买的新的,变成这样像个二手的就不说了,要求给我处理干净就行了,这个要求不过分吧?交付大使就是这么处理问题的?发信息打电话还是一副爱回不回的态度! |