持续了2年的烦事

万科领导你们好！       我是住探梅里A的业主，自从收房开始到现在总有这个问题和哪个问题我们也麻烦了还多次房修，有的我们也配合和理解，可是问题还是有，我家的厨房吊厨开始是安装质量问题，好说歹说终于在去年的11月厂家来换了吊厨板，但是在调换板安装时，安装工不振把孔打错了，不应该打孔的面板上打了6mm的孔，当时我们提出要换板，在现场的房修都说很麻烦的，没有问题肯定给你们搞好，可等了几个月我们问这个事这么处理？好了房修和王经理都改口说没有办法，只有盖个帽或粘一张纸吧，油漆是做不好的。我在想万科地产那么大的公司就这个厨房吊厨板拖了这么长时间还搞不好有点说不过去吧。我们是非常信任万科地产的，所以买了几套万科的房子，也介绍朋友来买。现在我联系房修（方工）说没有办法，联系（王经理）说没有办法你去找我们领导。我真不知道她们是这么在为业主服务的，也不知道这么给万科树立品牌印象的，更不知道她们这么对得起自己的这份工作。我家的厨房吊厨是小事，你们可以不管不问，可以拖延当没有发生过，但是我想如果是你们自己家里发生这种事，你能和这样？我希望万科领导给我个合理解释。
                                                                                                                            业主；陈波华
                                                                                                                               2015-6-12

回复 1楼陈波华的帖子

陈先生：好！您所说的问题，工作人员已与您沟通过。现场维修并无问题，我司不会再进行处理。