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广州 地产
有关万科东荟城A17栋目前发现10户左右住户水表自转的投诉建议
一审就超 2015-06-15 09:54:13 扫码看帖   1 4058
我是万科东荟城A17-2604的业主,交楼时候万科工程师记录了水表底数是30吨,然后看“住这儿”账单,5月水量14吨,6月水量9吨,前提是我还没有入住,目前读数应该是30+14+9=53吨,6月14日,我的生日,我永远记住这一天,看到的水表读数变成了58吨,而且还在悠闲的自转,前提是我家室内水阀都已经关闭。今天中天建设的师傅上门打压测试,没有明显的掉压现象,基本排除了室内漏水的情况,而且师傅说水管都是在天花上,如果出现漏水话,早就已经发霉甚至渗漏了!自己打电话到开发区供水管理中心,工作人员用“不可能,我们的表都是机械表”和“今天是周日”的语句来敷衍我,说周一会安排人处理!希望万科地产出面,代表我们业主尽快联系自来水公司,安排专业人员上门检测,找到问题所在,不要让事态严重化到不可收拾的地步!感谢!顺便说一下,我们26楼所有户型的水表都在自转,不光是我一家!
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1 回复
沙发
广州万科客户关系中心 
2015-06-16 09:10:52

您反映的问题已安排专人跟进处理

尊敬的业主:
    您好!
    关于水表自转问题目前正进行检测水表故障试验,现仍处于观察期,本周五前水表供应厂家将前来东荟城进行全面检查,届时将定出具体方案并处理。给您造成不便深感抱歉,如您还有其他疑问,可致电东荟城客户关系中心负责人黄工15918763718


广州万科客户关系中心
2015-6-16


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